Редакция от 11.11.2026. Оператор сервиса: Hushdesk.
Создавая личный кабинет или оплачивая услугу, пользователь принимает эти условия, а также Политику конфиденциальности и Политику в отношении жалоб.
1. Услуга
Hushdesk предоставляет в аренду виртуальные серверы и удалённые рабочие столы на Windows, Linux и macOS в странах, указанных на сайте. Характеристики и цены тарифов опубликованы на сайте и могут меняться; изменения не затрагивают уже оплаченный период.
2. Личный кабинет и код доступа
- Кабинет создаётся без указания личных данных. Вход выполняется по уникальному коду доступа.
- Код показывается один раз. Восстановить или сбросить его невозможно: потеря кода означает потерю доступа к кабинету и серверам.
- Пользователь отвечает за хранение кода, резервных кодов 2FA и данных доступа к серверам.
- Передача кода другим лицам означает передачу им полного доступа к кабинету.
3. Оплата
- Услуги оплачиваются заранее за период от 1 до 6 месяцев в криптовалюте. Скидка за период указывается на странице оплаты.
- Сумма в криптовалюте рассчитывается по курсу на момент создания счёта и действует 30 минут.
- Пользователь обязан отправить точную сумму в указанной сети. Средства, отправленные в другой сети, на другой адрес или в меньшей сумме, могут быть утеряны; мы не можем их вернуть.
- Оплата подтверждается после проверки транзакции. Сервер готов примерно через 5 минут после подтверждения.
4. Возвраты
Если сервер не был выдан в течение 24 часов после подтверждения оплаты по нашей вине, пользователь может запросить возврат через обращение в поддержку. После выдачи сервера оплата не возвращается. Возврат выполняется в той же монете и сети за вычетом комиссии сети.
5. Окончание периода
За 3 дня до окончания оплаченного периода в кабинете показывается уведомление. Если период не продлён, сервер и все данные на нём удаляются в момент его окончания без возможности восстановления. Резервные копии мы не создаём: пользователь сам сохраняет нужные данные.
6. Запрещённое использование
Сервис нельзя использовать для действий, перечисленных в Политике в отношении жалоб. При нарушении мы вправе заблокировать или удалить сервер без возврата оплаты.
7. Доступность и ответственность
- Мы стремимся к доступности серверов 99% времени, но не гарантируем бесперебойную работу. Плановые работы объявляются в кабинете заранее.
- Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за упущенную выгоду, потерю данных и косвенные убытки. Наша ответственность ограничена суммой, оплаченной пользователем за текущий период.
- Пользователь самостоятельно отвечает за программы, которые устанавливает, и за соблюдение законов страны, в которой он находится и в которой размещён сервер.
8. Поддержка
Поддержка доступна только через обращения в личном кабинете.
9. Изменение условий
О существенных изменениях мы сообщаем в кабинете не позднее чем за 7 дней. Продолжение использования сервиса после этого означает согласие с новыми условиями.
10. Применимое право
К условиям применяется право страны регистрации оператора.